Повернення та обмін
Згідно із законодавством України, деякі категорії товарів (білизна, боді, топи, які носяться без ліфа) поверненню не підлягають. Проте ми робимо виняток для наших клієнтів і приймаємо такі товари до повернення чи обміну протягом 2 днів за умови, що вони не використовувалися.
Ви можете повернути чи обміняти товар належної якості протягом 2 днів за умови:
– Збереження товарного вигляду, упаковки та ярликів
– Відсутності слідів використання (запахів, плям тощо)
– Виріб не підлягав пранню чи хімчистці
Товари неналежної якості поверненню та обміну не підлягають.
Товари, які не підлягають поверненню:
– Персоналізовані вироби, вироби що створені на замовлення
– Речі зі знижкою 50% і більше
– Подарункові сертифікати
Якщо товар не відповідає умовам повернення, ми відправимо його назад за ваш рахунок.
Доставка та відшкодування
Доставка при поверненні/обміні оплачується покупцем.
Якщо сталася помилка з нашого боку (не той товар чи розмір), ми компенсуємо витрати на доставку. Відшкодування коштів проводиться протягом 7 робочих днів після отримання повернення.